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      簡體中文
      對公司治理的承諾

      我們遵循《公司治理實(shí)務(wù)守則》,除了遵守政府守法令及相關(guān)章程規(guī)定之外,依照以下五大原則確保良善公司治理:


      一、保障股東權(quán)益

      二、強(qiáng)化董事會職能

      三、發(fā)揮「審計(jì)委員會」及「薪酬委員會」功能

      四、尊重利害關(guān)系人權(quán)益

      五、提升資訊透明度


      誠信治理

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      治理與誠信

      重大管理方針的法遵依循是企業(yè)營運(yùn)的基盤根本,我們確實(shí)依循《公司治理實(shí)務(wù)守則》、《內(nèi)部控制管理》等落實(shí)公司治理。同時(shí),為了打造誠信的企業(yè)文化,本公司制定《誠信經(jīng)營守則》、《道德行為準(zhǔn)則》等辦法明確規(guī)范董事、經(jīng)理人和員工必須遵守法規(guī)并防范不誠信行為,以建立良好的經(jīng)營環(huán)境。


      董事會職能

      董事會作為公司最高治理單位以及重大經(jīng)營決策的中心,其職責(zé)包括任命與監(jiān)督公司管理階層與經(jīng)營績效、確保公司遵循政府法令、公司章程之規(guī)定或股東會決議。為了確保有效發(fā)揮公司治理與監(jiān)督功能,物聯(lián)智慧董事會訂定完善的董事會運(yùn)作相關(guān)規(guī)范,如《董事選任程序》、《董事會議事規(guī)范》、《獨(dú)立董事職責(zé)范疇規(guī)則》等。


      功能性委員會

      于董事會下成立審計(jì)委員會及薪資報(bào)酬委員會,并制定《審計(jì)委員會組織規(guī)程 》、《薪資報(bào)酬委員會組織規(guī)程》以進(jìn)一步提升公司治理制度之健全性與完整性。


      風(fēng)險(xiǎn)管理

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      風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控計(jì)畫

      為了因應(yīng)市場變化及提升經(jīng)營策略的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,物聯(lián)智慧制定各項(xiàng)管理辦法界定及預(yù)防各種可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),如誠信經(jīng)營、客戶授信管理、供應(yīng)商管理、資訊安全管理、采購管理…等。


      我們依據(jù)「公開發(fā)行公司建立內(nèi)部控制制度處理準(zhǔn)則」規(guī)定內(nèi)控制度必要之判斷項(xiàng)目。管理控制之過程將內(nèi)控制度劃分為五個(gè)組成要素:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評估、控制作業(yè)、資訊與溝通及監(jiān)督作業(yè)。為檢查及評估內(nèi)部控制制度之缺失及衡量營運(yùn)之效果及效率,適時(shí)提供董事會及專業(yè)經(jīng)理人改進(jìn)之建議,以確保內(nèi)控制度得以持續(xù)有效實(shí)施。


      此外,也制定《內(nèi)部稽核實(shí)施細(xì)則》,建立完善內(nèi)部稽核流程,包含總公司與海外子公司,都由內(nèi)部稽核依據(jù)計(jì)畫分別定期及不定期執(zhí)行查核作業(yè),并向管理階層提出查核報(bào)告,以確保公司治理與營運(yùn)效能。


      成立永續(xù)推動(dòng)委員會

      為了傳遞企業(yè)永續(xù)理念,發(fā)揮地球公民責(zé)任感與企業(yè)經(jīng)營的使命感,我們于2023年正式成立「永續(xù)推動(dòng)委員會」,借由委員會的運(yùn)作,落實(shí)各項(xiàng)對應(yīng)利害關(guān)系人的權(quán)益保護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)控管,并促進(jìn)本公司整體企業(yè)社會責(zé)任政策之運(yùn)作,致力于經(jīng)濟(jì)、環(huán)境與社會面向之永續(xù)發(fā)展與推動(dòng)。


      「永續(xù)推動(dòng)委員會」系依據(jù)本公司「永續(xù)發(fā)展實(shí)務(wù)守則」制定作業(yè)辦法,下設(shè)「永續(xù)推動(dòng)辦公室」及包含環(huán)境(E)、社會(S)、公司治理(G)三大面向之功能小組,同時(shí)因應(yīng)本公司為資訊服務(wù)業(yè)及云端服務(wù)解決方案商之特性,特設(shè)置「風(fēng)險(xiǎn)控管組」。


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      永續(xù)推動(dòng)委員會之功能及職權(quán)包括下列事項(xiàng):


      一、 公司永續(xù)發(fā)展政策之?dāng)M定。


      二、 公司永續(xù)發(fā)展,包含永續(xù)治理、誠信經(jīng)營、環(huán)境與社會面之目標(biāo)、策略與執(zhí)行方案之制定。


      三、 公司永續(xù)發(fā)展執(zhí)行情形與成效之檢討、追蹤與修訂,并定期向董事長報(bào)告。


      四、 關(guān)注各利害關(guān)系人,包括股東、客戶、供應(yīng)商、員工、政府、非營利組織、社區(qū)、媒體所關(guān)切之議題及督導(dǎo)溝通計(jì)劃。


      五、 其他依法令或董事會交辦之企業(yè)永續(xù)經(jīng)營事項(xiàng)。


      資訊安全管理

      資訊安全管理承諾

      基于資訊服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性,面對數(shù)位轉(zhuǎn)型、云端化趨勢,資訊安全的控管不能馬虎,而資訊安全防護(hù)對提供云端服務(wù)的公司更是第一要件,護(hù)衛(wèi)客戶的資料與用戶的隱私安全沒有妥協(xié)的空間。物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,從用戶使用手機(jī)控制裝置,或是端到端之間透過網(wǎng)路傳輸重要數(shù)據(jù),都是大量的在網(wǎng)路通道中暴露各種資訊,作為物聯(lián)網(wǎng)云端服務(wù)的先驅(qū)者,物聯(lián)智慧必須為客戶與用戶嚴(yán)格把關(guān)。


      我們落實(shí)多項(xiàng)資安舉措即是為了遏止駭客、病毒等入侵及破壞行為,并加強(qiáng)同仁資訊安全意識,防止內(nèi)部員工不當(dāng)攜出,或不法使用機(jī)密資訊,也為了避免人為作業(yè)疏失及意外,制定周延的資訊系統(tǒng)(包含Kalay云端服務(wù)平臺)作業(yè)監(jiān)控與維護(hù)機(jī)制,以確保資訊服務(wù)運(yùn)作與資訊資產(chǎn)之機(jī)密性、完整性、可用性、適法性得到保障。


      為了達(dá)成以上承諾,我們除了發(fā)布“資訊安全白皮書”,也成立“資安事件反應(yīng)小組(PSIRT)”,主要負(fù)責(zé)處理與產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)的資訊安全事件,包括監(jiān)控、評估、緩解和公開報(bào)告我們產(chǎn)品的資安保護(hù)狀況。


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      資訊安全管理認(rèn)證

      我們?nèi)〉肐SO 27001:2013 資訊安全管理的國際認(rèn)證,符合 ISMS2013規(guī)范,以“資訊安全政策”為大框架,制定14項(xiàng)針對不同面向的管理程序,涵蓋”存取控制、通訊安全、系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)、資安事故管理、營運(yùn)持續(xù)管理,以及作業(yè)安全管理”….等;同時(shí),每年定期或不定期接受內(nèi)部與外部資安審查執(zhí)行人員稽核,并進(jìn)行系統(tǒng)性的資料備份與防災(zāi)演練,再透過不定期對員工實(shí)施資安攻擊演練與教育訓(xùn)練,以確保物聯(lián)智慧對客戶所提供的服務(wù)品質(zhì)。

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      個(gè)人隱私資訊保護(hù)政策

      在個(gè)人隱私資訊保護(hù)方面,遵循明確的”隱私權(quán)保護(hù)政策“,載明當(dāng)用戶使用物聯(lián)智慧的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)、瀏覽網(wǎng)站、填寫表單時(shí)所提供的資訊,我們會收集和使用這些隱私資訊的內(nèi)容、原因及方式,并且在合法、合理范圍內(nèi)瀏覽、傳輸、保留和披露用戶的個(gè)人資訊,也確保用戶可以掌握我們所搜集的個(gè)人資訊細(xì)節(jié)與其應(yīng)有的權(quán)益。


      云端維運(yùn)與安全防護(hù)

      在周延的ISMS2013資訊安全管理措施落實(shí)下,在云端伺服器防護(hù)方面,所有伺服器皆設(shè)定防火墻,除了云端維運(yùn)專責(zé)小組(OP Team)全年不間斷7X24小時(shí)輪班監(jiān)控,合作的云端基礎(chǔ)服務(wù)商也都設(shè)有即時(shí)監(jiān)控機(jī)制,當(dāng)伺服器有任何異常運(yùn)行狀況,即會通知做檢查、確認(rèn)及回報(bào),以此來確保我們客戶的服務(wù)效能與資訊安全性。


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